Swarovski - Pandora BM - Finestrat, Alicante

Claudia Casiano Martinez

Estas chicas son super dulces y amables. Podreis ver aqui abajo las cosas que me he comprado, Daniela sin duda es una trabajadora excelente. Te pone los pendientes con cuidado y delicadeza, las dos chicas te mejoran la pulsera. Para mi siempre ha sido un sitio maravilloso y con las sonrisas de estas chicas te alegran el dia. 5 estrellas. 10/10, Sus productos son de muy alta calidad y plata, oro y diamante real. Una experiencia excelente. ?

Leo León

Titular: ENCANTADA MI MADRE CON EL REGALO ?
Mis felicitaciones para la empleada que estaba el martes 17/09/24 por la mañana
Me aconsejó súper bien
Para adquirir el producto para el cumpleaños de una madre.
Quedo encantada ?
Muy agradecido
MUY ACONSEJABLE!!
VOLVERÉ …

Claudia

5 estrellas por la atención de la dependienta. Acudí porque tuve un problema con una joya (que no compré en esta tienda) y la dependienta me atendió muy amablemente y resolvió mi problema. Hace muy bien su trabajo.

Daríovillar Jr

Pésima atención por parte de la dependienta la cual no nos ha mirado a la cara, con pocas ganas de ayudar a la par que monosilábica y con desdén y actitud un tanto clasista, al final tuve que resolver mi problema con el servicio de atención al cliente por teléfono, no volveré a esta tienda física.
Si antes de responder a la reseña la hubiera leído vería que no hablo de la resolución del problema, hablo del trato recibido, como he dicho antes, una atención pésima, y ahora incluyo que una respuesta sin nada que ver a lo que he publicado.

sophie para

He quedado muy contenta con la atención del cliente y el servicio que nos han brindado, ha sido excepcional. 100% volveré.

Beni Fernandez Jover

Muy amables las dos chicas. El anillo que encargué tardó un poco en llegar pero las dos chicas estuvieron muy atentas en todo momento llamándome para informarme de como iba el pedido. Sin duda, de los mejores tratos que he recibido en una tienda. Les doy un 10?

carmen albiñana

Hemos estado mi hija y yo esta mañana. Íbamos a por una pieza concreta, pero gracias a la atención profesional de Carmen, nos hemos llevado dos piezas y otras que se han quedado esperando que ahorre un poco.
Carmen nos ha explicado el mantenimiento del material, diferencias entre piezas, consejos de mantenimiento, etc.
Todo ello con un conocimiento y simpatía que debo de destacar. Sin lugar a dudas, volveremos!! ❤️?

Elisabeth Romero

Una experiencia muy desagradable que enumeraré poco después. Fuimos mi madre y yo para ver la garantía de un charm ya que en cuestión de 3 meses se ha puesto horrorosa, cosa que bueno, puede pasar, como tiene su garantía Pandora fuimos con el ticket. Ha pasado lo siguiente:

1. La dependienta de cabello moreno ya nos recibió con mala cara.
2. Nos dijo que ella no tenía nada que ver ni podía hacer nada, que lo habláramos con la jefa al día siguiente.
3. Le comentamos de buena manera del charm (nosotras también trabajamos cara al público) y se ofendió y nos habló muy desagradable dando por hecho que el charm lo hemos metido en productos etc. Y despreciando la plata y la marca.
Alegando que es lo que hay por qué la plata no es el mejor material y se pone amarillo y feo.

Lógico que como vendedora deja mucho que desear.
Éramos muy buenas clientas de esta tienda, hemos comprado muchísimo, pienso volver para hablar con la nombrada jefa para intentar resolver el problema, fácil que sea más competente. Pero no volveremos a esta tienda para comprar, sintiéndolo mucho y muy segura de que no será mutuo por parte de la dependienta que nos atendió.

La fecha: Domingo 23 de julio a las 20:30