Roselin Fuenlabrada - Fuenlabrada, Madrid

Rocio Chen

MUY descontenta!

Mira que no soy de poner malas valoraciones, pero no soporto que no cumplan lo que digan, que mientan, etc. Que se equivoquen vale, somos humanos, es normal que pase. Pues que llamen para comunicarlo.

Te dan un presupuesto de 24€ para cambiarle el cristal a un reloj (como la joyería que hay más arriba), entonces es un precio que cuadra, en la media.

3 semanas después, te envían un sms para recogerlo. Y al llegar me dicen que tiengo que pagar 30€. Encima en el ticket inicial también ponía “si supera los 24€” se te avisa. Obviamente no me avisaron. Y el día que lo dejé me dieron un precio cerrado de 24€.

En fin.

Santiago Lozano

Un trato nefasto. Compre un anillo para mi mujer con un pequeño diamante el anillo partió y fuimos a q nos dieran precio para soldar en oro y poderlo arreglar. Nos comenta la " SIMPATICA" q ese anillo no es d allí y q era una " latilla "y no merece ni arreglarse. No se el nombre de la desagradable es pelirroja con gafas.
Pero decir q esas LATILLAS las vende ROSELIN y tener empleadas así q hablen así de sus joyitas....
Mi mujer pregunto x un anillo q le había gustado unas d sus " LATILLAS"
Y le dice q el precio esta erróneo q no nos lo vende.... desde cuando pasa eso.... precio q tienen precio q se paga. Pues aquí la eficiencia d sus emplead@s lo habían puesto mal x lo visto la " LATILLA" costaba más caro d lo q habían marcado.
Adjunto foto d lo ocurrido y por supuesto esta reclamación esta en consumo.
Desaconsejo comprar LATILLAS en dicha tienda y menos q os atienda pelirroja con gafas.

Paqui Alcaraz

Fui a comprar unos pendientes ,y en el escaparate había un precio y me cobraron de más ,lo reclamé por supuesto, fui a llevarme otros, pero tampoco coincidía el precio del escaparate con el del ordenador. Esto conduce a engaño ,y aparte la empleada muy desagradable conmigo ya q yo soy una persona mayor y no me se expresar muy bien y me dice q para la próxima ya he aprendido como si yo estuviera en el colegio, se llama Paqui

noemi viana

Atención pésima de la empleada Paqui, no me habían tratado tan mal en ninguna tienda. Además todos los precios del escaparate están desactualizados, ojo con el ticket.

patricia hernandez

Mi experiencia fue horrible fui con mis dos hijos mi hijo es un niño autista y porque quiso abrir la puerta se puso impertinente y me dijo que le iva a bloquear la puerta le dije que el es TEA y me contesto que le parece bien pero digale que no toque la puerta de malas maneras el trato fue lamentable por parte de Paqui no tiene buenas maneras y no tiene ni una pizca de sensibilidad y humanidad falta de modales aparte de ser una mujer súper borde

Pedro Rodriguez

Muy mala atención y muy malas maneras. Llevo un reloj para ponerle la pila y al rato de entregarmelo me quedo con la pulsera en la mano voy a la tienda y le ha faltado decirme que me jodan le pido hoja de reclamación y se pone a llamar a la policía, que hasta la compañera le dice que es excesivo. La misma compañera que un poco antes le explico y me da la razón. Para los jefes de la tienda está trabajadora se llama Paqui y es una mal educada. El otro día les hizo lo mismo a una pareja que iban a comprar y se fueron discutiendo... Esto es nuevo deje un reloj para ponerle la pila y la correa de caucho y después de 3 semanas va mi mujer a recogerlo, la misma dependienta empieza a increpar a mi mujer de muy malas maneras por lo de la reseña anterior y le da el reloj reparado, mi mujer lo paga sale de la tienda y se queda con la correa en la mano. Una correa nueva y por no se que está deteriorada y la dependienta dice para que vea su marido que las cosas se rompen. Una correa nueva? 22 euros y se rompe nada más que cogerlo de la bolsa. Espero que cuando vaya a por el este bien arreglado. Soy cliente del club roselin desde hace muchos años y he recomendado su tienda muchas veces y es triste que por gente como la señora está dejen de dar el servicio que Una empresa como la suya se merece...

Famara Doblado

Muy contenta con mis arras de boda, son estupendas. Forman un equipo perfecto siempre dispuestas a encontrar soluciones, en especial a Susana y Eva. Muchas gracias

Alejandra Pérez Ballesteros

Trato nefasto, pulsera con menos de 20 días de uso, se ha ido el baño por completo. Acudes para una solución y se ríen en tu cara. Qué pena... no volveré a comprar nunca.