Pooljardín Piscinas - Godella, Valencia

C. Anatol

He ido a comprar las pastillas de cloro astrapool 5 acciones y me han intentado timar, me querían vender las de su marca y 10 euros más caras.
Me he ido sin nada que dicen que astrapool no pública precios.

Hola Hola

Son unos estafadores, no los recomiendo para nada.
Los llamé para que me presupuestaran una avería de la cual se iba a hacer cargo el seguro. El que vino a ver el motor de la depuradora, cambió el condensador (que vale 9eu) y me dijo que tenía q llevarse el motor xq tenía un problema interno y tenía que mirarlo en el taller. Después de repetirle que solo quería un presupuesto para el seguro, me dijo que tranquila, que solo iba a verlo y me pasaría el presupuesto.
Ahora resulta que, después de 2meses sin cogerme el tlf y sin contestar a los whatsapp, me dicen que tengo que pagar 40eu de desplazamiento, 38eu de desmontar el motor en la vivienda (que era desenroscarlo de la tubería), 38eu de mano de obra en el taller, otros 40eu de volver a traer el motor a casa, 38eu de volverlo a montar (es decir, enroscarlo en la tubería) y 9eu del condensador que le han cambiado.
Entonces, donde está el problema interno que dice que tenía?
Ahora me he quedado sin motor, porque si no pago esa barbaridad, cuando les dije que solo necesitaba un presupuesto, no me devuelven mi motor.

En respuesta a esta reseña, me dicen que en todo momento avisan de que van a cobrar el desplazamiento más una hora de trabajo (a mí nadie me avisó de tal cosa) y que podría haber desmontado yo la bomba y llevarla al taller (tampoco se me informó de ello).
De hecho, el técnico me llamó y vino a casa justamente el día q a él le venía de paso xq iba a otro servicio cerca, entonces el desplazamiento lo cobra doble no? A mí y a la persona del servicio dónde iba
Pues siiiii, ESTAFADORESSSS!!!!

Cote Calomarde Piquer

Muy buenos profesionales
Mucha experiencia
Atención muy buena

victor moreno ballester

Vergonzoso el servicio y la atención.
Si fuera mi familia no les daría trabajo.

Jose Puig

Más enfocados a clientes grandes poca atención pequeño consumidor

C S

La atención de las dependienta, horrible mala, malisima pésima aterrador, horrendo, hórrido, horripilante, horroroso, espantoso, espeluznante, execrable, horrísono, imponente, pavoroso, fiero, repulsivo, repugnante, feo, deforme, monstruoso, repelente, siniestro, sombrío, tétrico, terrible, terrorífico, tremebundo, alucinante

Maria S

El verano pasado pedí no solo limpiar la piscina sino tratar las juntas y los azulejos, cambiar algún peldaño de la escalerilla pero sobre todo especifiqué que un técnico revisara la instalación previamente. Vinieron a limpiarla y los azulejos no quedaron como yo esperaba para el precio del tratamiento pero además se rompió algún azulejo (si bien es cierto que en el fondo había alguno descascarillado que no roto) . Un peldaño no quedó bien fijo (la tuerca la encontré en el fondo). Cuando estuvo limpia, pidieron que se llenará y cuando lo estuvo (yo pensaba que el azulejo se aclararía al llenarla y lo de la escalerilla me di cuenta al utilizarla) vino el técnico y dijo que había una válvula rota y que ¡¡¡tenía que vaciar la piscina para arreglarla!!!! Me dijeron que no tenían en ese momento fontanero y me dirían el modo de arreglarlo cuando regresase su jefe que estaba fuera. A su regreso el jefe trató de poner solución no cobrándome durante ese mes de agosto, aplazando el pago para otoño, cuando tendrían fontanero y hubiese vaciado la piscina. Lo que no sabía es que la piscina sin la instalación funcionando bien se ensuciaria pronto y que me daría cuenta de la rótula del azulejo y el peldaño de la escalera después. Pasado varios meses me reclamaron el pago y que me arreglarían la instalación. Aboné lo presupuestado pero ante tal chapuza no pienso volver a contratar. En el presupuesto deje bien claro lo de la revisión previa y arreglar lo que hiciese falta. Pero la limpieza fue una chapuza y mucho más lo del técnico .Fue un error de esos que se pagan caro y no quise repetir en otoño tras ver los resultados ni en ninguna otra ocasión
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En respuesta y para ser exacta. Pedi presupuesto, especifiqué claramente a la señorita Pilar, que viniera previamente un técnico para revisar la instalación porque es antigua. Vinieron los albañiles (no repetiré lo ya dicho en cuanto a los azulejos) pregunté por el técnico y me dijeron que vendría otro día, y que llenase la piscina. Cuando estaba llena, vino el tecnico, y al poner en funcionamiento se dio cuenta que habia una valvula rota que solo se podia arreglar volviendo a vaciar la piscina!!! Me dijo que estaban sin fontanero y que esperara a ver que solucion me daban. Claro que pedi presupuesto, lo acepte y lo he pagado a pesar de que los resultados no han sido nada satisfactorios.PERO para ser exactos no se atendió a mi petición de revisar antes la instalación y una chapuza darse cuenta de tal avería despues de llenar la piscina!!!!

Montse Lopez

Me han hecho una piscina preciosa, nos han ayudado en todo. Un equipazo. Sin duda la mejor empresa en Valencia. No hemos tenido ningún problema. Totalmente recomendables. Repetiría con ellos sin dudarlo. Graciass!!