Massimo Dutti - Marbella, Málaga

Introducción a Massimo Dutti

Massimo Dutti es una destacada tienda de ropa ubicada en la dirección C. Ramón Areces, S/N, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga, España. Con su teléfono 952816176, la página web massimodutti.com y una calificación media de 4.2/5 según 227 valoraciones en Google My Business, Massimo Dutti se erige como una opción de primera línea para los amantes de la moda en busca de ropa de calidad.

Especialidades

Como tienda de ropa, Massimo Dutti destaca por su amplia gama de productos, que van desde ropa casual hasta atuendos formales, pasando por accesorios y complementos. Además, ofrece servicios como retiro en tienda, compras en tienda, entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, pagos móviles mediante NFC, y acepta tarjetas de crédito y débito.

Ubicación y accesibilidad

Opiniones de los clientes

En cuanto a las opiniones de los clientes, destacan aspectos positivos como la variedad de productos y la calidad de la ropa. Sin embargo, también se mencionan algunas quejas relacionadas con la atención al cliente, como esperas para realizar pagos y comunicarse con el personal.

Recomendación final

Si te encuentras en busca de una experiencia de compra agradable y una amplia selección de ropa de calidad, Massimo Dutti es una excelente opción. Aunque es importante tener en cuenta las expectativas en cuanto a atención al cliente, la calidad de los productos y la ubicación accesible hacen de Massimo Dutti un referente en el mundo de la moda.

Te invitamos a visitar su página web massimodutti.com para obtener más información sobre sus productos y servicios, y a contactarlos a través del teléfono 952816176 o visitar su ubicación en C. Ramón Areces, S/N, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga, España.

👍 Opiniones de Massimo Dutti

Esther A.

3/5

Solo estamos dos personas en caja, la persona que va delante tarda porque le están cogiendo los datos para una fidelizacion. Viene una empleada a cobrarme pero he de esperar como cobrándome habla con una encargada y he de esperar a que hable con un mensajero.
Al final me voy con la sensación de que mi tiempo y mi atención les importa poco.

Katya B.

5/5

Como clientes habituales, nos acercamos a la tienda tras un problema que tuvimos con un traje al llevarlo a la tintorería y Carolina nos atendió muy amablemente desde el principio buscándonos una solución y transmitiéndonos tranquilidad. Trato y servicio inmejorable.

Itziar L.

5/5

El Black friday me ocasionó dificultades para recibir un pedido on line. Gracias a la profesionalidad, interés y dedicación de Raquel, de la tienda de Marina Banús, lo que parecía imposible no lo fue. Un placer haber contado con ella.

Marta F.

5/5

Siempre me atienden muy bien.
Gracias a Raquel volví a comprar allí.

Ainhoa L.

1/5

Soy cliente habitual de Massimo Dutti y el trato recibido ayer en la tienda de Marina Banus fue nefasto. Tras indicar en la tienda de La cañada que tenía un jersey lleno de bolillas comprado allí en temporada pasada me dijeron que lo llevara otro día que me devolvían el dinero, lo llevé ayer a esta tienda de Puerto Banus y me dice la encargada, Valentina, que los jerseys no se lavan, le indiqué que lo había lavado a mano y decía que aún así, que no se lavaba directamente y que no me devolvían el dinero. Le indiqué que esto me lo habían dicho en otra tienda de ellos y decían que no, que era por mal uso al lavarlo siendo una prenda que no se lavaba, alucinando le puse una hoja de reclamaciones que además a pesar de poner sello y firma, se negó Valentina a firmarlo, indicando que su firma era personal (no lo hubiera imaginado nunca, ainsss 🤦🏼‍♀️) y que con el sello valía, increíble. Posteriormente me fui a la oficina de la Cañada donde el trato fue excelente, como siempre, y como me habían indicado me lo devolvieron por tara y cogí otra prenda de un valor superior pagando yo la diferencia obviamente.

Sonia N.

1/5

Es una tienda que me encanta, pero que no suelo ir mucho ya que la encargada es una mal educada, las veces que he ido siempre está peleándose con las empleadas, evita a las clientas o directamente te deja hablando sola.
Luego tienes un problema y no es capaz de resolverlo con empatía y mucho menos con delicadeza, se llama Carolina ya que al principio se negaba a darme su nombre, en fin haber si hacéis una limpieza de personal porque ir a una tienda y que te atiendan así con gente tan capacitada para estos puesto me parece surrealista

Jose A. M. M.

4/5

Acabo de salir de la tienda de Puerto Banús y quiero expresar mi gratitud a la encargada, Carolina. Estaba buscando un regalo desesperado para mi madre y me aconsejó con paciencia y profesionalidad. Se nota que es una persona que disfruta de su trabajo. Muchas gracias!! ( más perso así en este mundo se necesitan )

Alexandra N.

5/5

Gracias a Carmen por su atención y servicio! Me ayudó mucho! La mejor!