Mammoth Bikes Sevilla - Sevilla, Sevilla

Alberto M. G.

Servicio de taller pésimo. Llevo mi bicicleta para hacer mantenimiento de basculante y me la entregan con todo el basculante desmontado y la bieleta doblada. Me dicen que la bieleta ya estaba así, pero ahora esque no encaja ni en el cuadro. Claramente me la doblaron al desmontarla, y la cosa es que no se hacen cargo de nada. A parte de eso no saben ni con qué marcas trabajan, tuve que llevarme la bici a otra tienda para que me solucionaran todo.

Teresa G. F.

Increíble experiencia ! Fui por una revisión de mi bicicleta al taller, y no puedo estar más contento con el servicio. El personal es súper profesional, amable y muy atento a cada detalle. Se tomaron el tiempo de explicarme las reparaciones necesarias y me ofrecieron opciones para ajustarse a mi presupuesto.

El trabajo fue impecable y rápido, mi bici quedó como nueva. Recomiendo esta tienda a cualquiera que necesite desde ajustes básicos hasta reparaciones más complejas. ¡Gracias por todo, equipo de Mammoth

Daniel

Estupendo sitio para comprar la bici y sus correspondientes accesorios. El vendedor de lo más profesional y honesto que he visto, te recomienda justo lo que necesitas sin intentar venderte cosas más caras o que no son lo que necesitas. Conmigo acertó en todas las recomendaciones. De 10.

Angela M. R.

Desde el momento en que entré, el personal fue amable, profesional y muy atento. Me ayudaron a elegir justo lo que necesitaba, explicándome cada detalle para asegurarme de que la bici y los accesorios fueran perfectos para mí.

La calidad de los productos es excelente y se nota que tienen un gran conocimiento del mundo del ciclismo. Además, el servicio postventa es impecable: ajustaron mi bici en el momento y me dieron consejos prácticos para cuidarla mejor.

Sin duda, esta será mi tienda de referencia para cualquier cosa relacionada con bicicletas. ¡Muy recomendada para todos, tanto principiantes como expertos! 🚴‍♂️💨

Giovanni G.

La mejor tienda de bicicletas de toda la ciudad! Aquí hay gente que de verdad trabaja con pasión, son personas muy amables y cordiales! Yo estuve allí necesitando una caja de cartón por facturar mi bicicleta al aeropuerto, y no solo me han guardado una, si no que me han dado un montón de consejos y ayuda para poderla empaquetar bien y sin riesgos de arruinarla (hasta me han permitido utilizar la balance para pesar mis equipos!!).
La verdad los mejores de toda Andalucía!

Antonio D. L. S.

El equipo de esta tienda especializada es muy atento, y darle las gracias al servicio mecánico, especialmente a Manuel por su implicación y saber hacer.
Muy recomendable!

Fernando F. G.

He dejado mi bici para un mero pinchazo el viernes de la pasada semana. El dependiente fue bastante desagradable hasta que le llamé la atención por su actitud. La tienda vacía sin clientes. Ni siquiera me dio un recibo de la depósito. Que un mecánico estaba de vacaciones justo cuando todos volvemos de ellas.
Viernes tarde un solo dependiente y nadie en taller. Sábado cerrado. Justo cuando los aficionados podemos ir.

No me han llamado aún pero yo he dejado ya varios mensajes.

De momento estoy enfadado… veremos en qué acaba.
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Pues resulta que Mammoth ha puesto a una asesora que se llama Bárbara, súper amable y comprensiva. Me atendió genial. Me pidió disculpas y me arreglaron en sólo 10’ la bici. Esta asesora pretende arreglar los errores sistemáticos de los últimos tiempos en el taller. Les doy, por ella, un voto de confianza. Pretende solucionar el taller en un mes. Como sugerencia abrir el taller viernes tarde y sábado mañana que es cuando los aficionados más usamos la bici.
No me cobraron el pinchazo como detalle.
Muy bien por esta pro. Ojalá se quede siempre en la tienda.

El F. 1.

Decepcionado, son concesionarios cannondale y no han querido gestionar una garantía de una bicicleta de 6000 euros de pvp por no haberla comprado allí, un tal Miguel Ángel de Madrid, pienso que esto no es legal, he contactado con Cannondale y me dicen que están obligados, gracias a la competencia tengo un cuadro nuevo de la bici en una semana, es decir cannondale me da la razón con el problema del cuadro, si tienen cannodale vaya al otro concesionario de Sevilla que esta en Kansas city, edificio gran vía, por cierto los chavales de la tienda bien, en todo momento muy amables e intentando resolver el problema.