Joyería Saphir - Official Rolex Retailer - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Alejandro P.

Joyería con una excelente variedad y un trato inmejorable por parte de sus empleados. Destacar el magnífico trato ofrecido por parte de Natanael y su compañero (de gafas de pasta y cuyo nombre no recuerdo), se nota que les apasiona su trabajo y son muy cercanos con el cliente. Mis felicitaciones a la empresa por la apuesta en personal eficiente, dedicado y con actitudes positivas. Totalmente recomendable!! Un saludo

Jesús M. T.

Me fui de allí muy disgustado, llamé por teléfono porque tengo un Rolex que heredé de mi abuela y perdido su documentación y me dijeron que fuera por allí que ellos me lo miraban y me podía dar una idea de si era auténtico y me dirían cuanto costaría ponerlo a punto y tener su certificado, pues una vez en la tienda una señora rubia que me atendió me trato de manera muy desconfiada,( yo, una persona de 35 años con tatuajes, vestía de manera normal) no quería tocar el reloj no quería mirarlo, solo me decia si quieres ponerlo a punto son 1500 euros dando a entender que sospechaba que podía ser robado... y me hizo sentir muy mal, no me hubiese importado en absoluto que llamara a la policía y miraran el número de serie del reloj y comprobarán si había denuncia, no se puede tratar así a un cliente solo por su apariencia, indignante

Sandra R. I.

Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento y admiración por la excelente atención que recibí de parte de un joven joyero durante mi visita a la joyería.

Desde el momento en que entré a la tienda, este chico demostró un nivel de profesionalismo y amabilidad excepcionales. No solo me recibió con una cálida sonrisa, sino que también se mostró dispuesto a escuchar mis necesidades y responder a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento.

Su pasión por la joyería era evidente, ya que compartió con entusiasmo información detallada sobre los pendientes que estaba interesada en adquirir. Además, me brindó recomendaciones personalizadas y se aseguró de que entendiera todas las características y opciones disponibles.

Lo que más me impresionó fue su genuino interés en ayudarme a encontrar la joya perfecta. Se tomó el tiempo necesario para mostrarme diversas opciones, permitiéndome comparar y evaluar cada una de ellas. Su asesoramiento fue invaluable y me hizo sentir completamente seguro en mi decisión de compra.

Además de su conocimiento y atención al detalle, también quiero destacar su amabilidad y cortesía. En todo momento, se mostró respetuoso y dispuesto en brindar un servicio excepcional. Su actitud positiva y su disposición a hacer todo lo posible para satisfacer mis necesidades fueron realmente destacables.

En resumen, la experiencia de compra en esta joyería fue excepcional como siempre ,gracias a la maravillosa atención de este joven joyero. Su dedicación, conocimientos y amabilidad hicieron que mi visita fuera memorable y estoy encantada con la elección de mis nuevos pendientes. Sin duda alguna, recomendaré esta joyería a mis amigos y familiares, y espero poder volver en el futuro para disfrutar de su excelente servicio una vez más.
Gracias Natanael

Tania L.

Profesioanalidad y amabilidad ♥️
Nuestra experiencia en Saphir de Triana fue de lujo, fuimos a buscar opciones para un regalo de Reyes para mi tía y nos atendió una chica que se llama Zandra, quería destacar de parte de mi madre y mía la excelente labor que realizó enseñándonos de todo para conseguir algo que se adaptara a nuestras exigencias y a nuestro presupuesto, demostró además sus conocimientos sobre las piezas que nos mostraba, derrochando empatía y carisma en ello 😊 sin duda nos vimos arropadas y mimadas.
Nos invitaron a Champagne, su compañera una chica pelirroja es encantadora y se ve que tiene una larga trayectoria en el sector por la profesionalidad que demostraba.
Sin dudarlo volveremos a comprar allí con estás profesionales, su trato fue impecable.
Estamos también muy agradecidas por el seguimiento que han realizado con nuestra compra, sin duda, ¡Volveremos!
Gracias Zandra por tu esmero esperamos verte pronto.

Tonny T. T.

Súper contento con el trato que siempre me dan como cliente. En Saphir Triana el personal es un encanto en especial Zhandra siempre tratan a sus clientes como en casa. tuve la oportunidad de conocer a uno de sus propietarios y me llevé una impresión muy agradable de su persona es un caballero me trató muy bien les recomiendo esta joyería multi marca la mejor de gran canaria visítenla no se arrepentirán . 🏝️

Enrique

Safir es una joyeria muy buena y la atención al cliente excelente! Especialmente May que nos ha orientado por varios años! Este año le compramos un reloj después de esperar por un tiempo, pero siempre nos mantenia informados lo que hizo la espera mas facil.

D.

Atención al cliente deficiente. Parece que te hacen un favor cuando te venden, tanto en Meloneras como en Las Palmas, una pena, ya que las joyerías son muy bonitas, con buenos productos y cuidando los detalles visuales.
En varias ocasiones he solicitado información de joyas, quedando pendiente a recibir la llamada que nunca llega.

ANIBAL F. M.

Atención exquisita , hice una petición complicada , obtuve respuesta inmediata y en dos meses me dieron solución . Trato muy profesional tanto por parte de Mey como Natanael .
Muchas gracias a todo el equipo de Saphir