Joyería Relojería Elio's | C.C. Atlántico - Vecindario, Las Palmas

Clara F.

Compramos las alianzas de nuestra boda allí, la chica que nos atendió fue magnífica, súper simpática y agradable. Uno de los motivos a decidirnos a comprar allí, fue la atención recibida, además de los modelos de alianzas que vimos allí.
Las compramos unos 7/8 meses antes de la boda. La boda fue el 26 de octubre del 2024.
Se ve que entre que me compre la alianza y me casé adelgace o al menos el dedo estrechó, porque la alianza empezó a quedarme enorme.
Fui a que me la ajustaran. Por el tipo de modelo no quedó exactamente como era, perdió esteticamente los detalles que me gustaban, pero ante mi disgusto me dieron una solución y estoy muy muy agradecida por el interés que mostraron por solventar la situación.
No tengo palabras para las chicas que nos atendieron, que buscaron una solución para arreglarme la alianza. Simplemente darles de corazón las gracias porque de verdad para mí era muy importante.
También quiero a agradecer al personal del taller, que en todo momento hicieron su trabajo y es una mano de obra, que finamente no se ve, porque no están cara al público.
Agradecer a todos la paciencia que han tenido conmigo y dedicación a cumplir mi deseo para que no me fuera disgustada!.
Mil mil gracias! Super agradecida!
A todo el equipo mil gracias de corazón!! 💛

Kene M.

Acudí a la joyería buscando un piercing para la oreja, el cuál no tenían y una chica muy amable me aconsejó uno para la nariz que aparentemente quedaba bien. Dicho piercing era mucho más fino que el que yo necesitaba, por lo cuál traspasó el agujero por completo causándome dolor y sangre. Al comprar no se me comenta que no se hacen cambios ni devoluciones, además de no poner nada en el ticket, cosa que deberían ir cambiando. Acudo de nuevo a la tienda, habiendo pasado solo un día, ya que lo que me vendieron me había hecho daño y me comentan que ni devuelven ni cambian por ser un producto de higiene. Es decir, lo puedo probar allí, pero me lo llevo, me hace daño y ni siquiera hacen el cambio, ya que no quería una devolución. Fueron 25€ tirados por algo que no voy a poder usar y no ofrecen solución alguna.

Yurena T.

Buenas tardes,

me dirijo a la joyería Elios en la avenida de vecindario...

Muy mal servicio, fatal el servicio...
Cada día trabajan gente diferente, parecen una comunidad... entre ellos ni se conocen .
No tienen comunicación, hacen anotaciones pero entre ellos ni se entienden..
Mi experiencia fue muy mala ..
No pesan el oro que dejas ni lo que te devuelven...

Cuento mi experiencia..

Dejo unos pendientes para que me hicieran una alianza.
Para mi sorpresa cuando lo recojo me hacen una alianza que ni pido, la señora que me atiende me dice qué es lo que hay, le insisto tres veces que me llame a la compañera que me atendió, me dice que no sabe quién es, me sigue diciendo que es lo que hay, sigo insistiendo...finalmente llega una compañero muy amable la verdad, le explico tdo y me dice qué no me preocupe que vuelven hacer la alianza como la había pedido..
Que se me descontaría dinero porque sería menos oro..
Esta semana recojo la alianza, me atiende una trabajadora diferente, me dice el importe que me querían cobrar desde el inicio ( esa alianza que no pido) le digo que el compañero me había dicho que me cobraría un importe inferior al ser menos cantidad de oro como asi dejo el compañero anotado en el sobre, pone cara de circunstancias y cara de mal humor, se va, pregunta a los chicos del taller, me dice qué me descuentan 20 euros..no era lo acordado con el compañero que me atendió la segunda vez ... pagué y me fui ..salí a disgusto.

Insisto no hay organización ni comunicación.
No volveré a estás joyerías..

Gracias

Un cordial saludo.

Sandra H. (. H. S.

Me agradó mucho la atención de la chica que me atendió. Y las joyas que llevé me dió la opción de cambio por otras, puesto que eran un regalo en caso de necesitarlo. Lo recomiendo bastante.

Carmen P.

Muy contenta con el trato recibido. Les he comprado un reloj en su tienda online y todo ha ido fenomenal. Soy de la península por lo que tuve que pagar tasas de aduana, pero no me ha importado, el reloj las merecía (ellos me avisaron con antelación que tendría que hacerlo). ¡Les doy un 10!

Olegaria O.

Trato amable y servicial del personal del CC ATLANTICO. Angelines siempre tiene solucion para todo, sonriente e incansable.👍👍

Toni R.

CUIDADO
Fuimos a pedir presupuesto para agrandar unos anillos de plata, dos tallas cada uno. Primero me dicen que salen 30€ cada uno lo cual nos parece caro pero bueno desconocemos si es normal ese precio y decidimos preguntar en otro sitio mientras esperábamos a que nos confirmaran el precio por WhatsApp.
A los dos días me escriben y me dicen que son 35€ cada uno es decir más caro todavía.
Nos fuimos a preguntar a la joyería Angel's en el C.C. La Ballena y nos dicen que son 20€ , ojo, LOS DOS, no 20€ cada uno.
Es decir hay una diferencia de 50€.
Puedo entender las diferencias de precio. Pero 50€ Lo siento pero me parece que nos intentaron estafar.

Hamodi J. A. A.

Muy amable la chica rubia!! Y profesional me ayudó a corregir la banda del reloj