Joyería Germán - La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

Para aquellos que buscan una experiencia de compra y servicio especializado en el mundo de la joyería y la relojería, presentamos Joyería Germán, una empresa consolidada en La Orotava, Santa Cruz de Tenerife. Con una trayectoria que se ha ido construyendo con dedicación y un enfoque centrado en el cliente, Joyería Germán se ha posicionado como un referente en la isla.

Ubicación y Contacto

La dirección física de Joyería Germán es: Dirección: C. Calvario, 25, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España. Para cualquier consulta o información, pueden contactarlos directamente a través del Teléfono: 922331706. Su página web, joyeriagerman.es, ofrece una visión más completa de su oferta y servicios.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Joyería Germán se distingue por su amplia gama de especialidades. Principalmente se dedican a la venta de joyería de alta calidad, abarcando desde piezas clásicas hasta diseños contemporáneos. Sin embargo, su compromiso con la satisfacción del cliente se extiende mucho más allá de la simple venta. Ofrecen un completo servicio de reparación de relojes y joyas, asegurando la conservación y el buen funcionamiento de las piezas más valiosas. Además, la relojería es otra de sus áreas de especialización, ofreciendo una selección de relojes de diferentes marcas y estilos.

Características Destacadas

• Entrega a domicilio: Conveniencia para los clientes.
• Retiro en tienda: Facilita la gestión de las reparaciones y compras.
• Compras en tienda: Un ambiente agradable para explorar su catálogo.
• Entrega el mismo día: Agiliza la adquisición de productos.
• Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Compromiso con la inclusión.
• Servicios de reparación: Expertos en la conservación de joyas y relojes.
• Pago flexible: Aceptan pagos móviles (NFC), tarjetas de crédito y débito.

La empresa se esfuerza por crear un ambiente acogedor y cercano, buscando brindar un trato personalizado a cada cliente. Se percibe un fuerte compromiso con la atención al detalle y la calidad en cada servicio, lo que se refleja en la satisfacción general de sus clientes. La atención a la diversidad y la creación de un espacio seguro son valores que se integran en su filosofía, como se observa en su compromiso con la comunidad LGBTQ+ y el respeto hacia las personas transgénero.

Según las valoraciones disponibles, Joyería Germán cuenta con una sólida reputación, con una media de Opinión media: 4.5/5 basada en 124 valoraciones en Google My Business. Esta valoración refleja la calidad de sus servicios, la amabilidad de su personal y la competitividad de sus precios. La rapidez en la atención y el asesoramiento profesional son aspectos que parecen destacar consistentemente en las opiniones de sus clientes.

👍 Opiniones de Joyería Germán

Jose M.

4/5

Hemos llevado un anillo a arreglar y todo ha ido muy bien. Nos han aconsejado en todo momento.
El precio muy competitivo.
Buen trato y cercano.

Javier L.

1/5

La verdad, cada vez me decepcionan más. He confiado desde años en llevarles todo para arreglar allí. Soy de Los Realejos, pero siempre he apostado por el pequeño comercio y por el buen hacer.
Hace unos meses. Mi madre, tenía que arreglar varias joyas y quisimos ir hasta allí. Hicimos una cola de más de una hora, pensamos que valdría la pena hacerla. Al entrar en el establecimiento, el dueño (digo dueño porque se llamaba Germán), no solo no atiende con amabilidad, sino que no tiene nada de paciencia al tratar con la gente. Mi madre, una persona mayor, le preguntaba porque quería informarse de todo lo que le iban a hacer a SUS joyas y este señor con muy poca gracia, se ponía, poco más que a responderle de mala manera y de forma desagradable. Tanto es así que pensé en un momento de coger todo y no querer hacer nada allí. Me pongo serio y él se relaja pero no por ello se vuelve agradable.
Él, sabiendo que le íbamos a dejar una cantidad grande de dinero, en vez de estar agradecido, reaccionaba de esa manera, a demás como queriendo echarnos.
En otras ocasiones, en piezas mías ha trabajado de forma chapucera. En una esclava de plata, me la dejaron al revés la inscripción y al preguntarle está vez, si no habría problema con las joyas de mi madre, ya que para ella lógicamente importaban mucho, me dice que ellos son profesionales a lo que yo respondo que muy profesionales no han sido con otros artículos que les he llevado. Su respuesta, con mala cara: ¿seguro que fue aquí dónde lo trajiste?
Al ir a recoger el pedido, la señora que atiende, también parece que no tiene ganas de estar allí, pienso que es su familiar, pero a ella si la conocía y siempre ha sido igual.
El trabajo estuvo bien hecho, pero un mal sabor dejó esa situación.
Luego nos quejamos cuando la gente deja de ir al pequeño comercio. Que den gracias que la gente llega a hacer cola por ir todavía a ellos, aunque creo a mí ya no me verán en la cola y si puedo recomendaré que no vayan otros.

Nicolas G.

5/5

Buen trato personal agradable y trabajo excelente así como variedades de relojes, pulseras, pendientes, anillos y demás cosas y buen profesional en reparaciones de joyería y relojería os lo recomiendo

Patricia D. L.

5/5

Hicimos una compra totalmente personalizada para el dia de la madre, y todo quedo perfecto. Excelente el. Producto, la atención y el servicio. Muchas gracias, porque desde casa pudimos sorprender a nuestra super mama!!

Alexis G.

2/5

Lamentablemente mala experiencia 23/08/2021, dejo en reloj a las 10:00 de la mañana para poner pila nueva, me dice la señorita que nos atiende que si esperaba 10', decidí mejor darles más tiempo y voy hacer gestión al Pto De La Cruz, llego a las 11:27 de nuevo a la joyería aún no lo habían tocado (según los 10' debía haber estado terminado el trabajo a las 10:10), sin embargo esperé 25' más dentro de la tienda hasta que acabasen con él. Se lo hice saber a la señora, recibí cordiales disculpas. Cuidado con garantizar tiempos de espera, porque ahora mismo con la situación postCovid no podemos perder tiempo ya que todo funciona con citas, podría haber perdido una cita en otro lugar por no llegar a tiempo por este hecho. De resto bien.

José M. G. R.

5/5

Les encargué la restauración de un reloj Omega automático y el resultado fue impresionante. El trato ha sido exquisito. Altamente recomendable por la profesionalidad, el buen servicio y el excelente trato.

Virginia P.

5/5

Joyería de confianza. El personal muy amable atendiendo y asesorando al cliente. Variedad de productos. Además trabajan sobre la marcha los grabados. Sin lugar a dudas, repetiré como en cada ocasión.

Georgina T.

1/5

Iba a poner todas la estrellas pero se me fue pantalla. Profesionales empaticos y amables