Joyería Cordobesa Huelva S.L. - Huelva, Huelva

Maria D.

Una estrella y porque no hay menos. (Leer hasta el final).

No soy de escribir reseñas negativas, pero en este caso han hecho méritos para llevársela.

Compré un reloj para un regalo y al abrirlo y quitarle la pegatina de protección vimos que estaba arañado, y en el cristal al verlo con la luz del sol se veía una huella por dentro como de haber sido abierto. Fui a la joyería de nuevo para buscar una solución, ya que un reloj nuevo no es para tenerlo así, y menos siendo regalo.
Me atienden las chicas amablemente, dice que lo van a arreglar, me llaman al par de dias y me dicen que no se puede y que me devuelven el dinero.

Al acercarme para recoger el dinero, me dicen que lo han arreglado pero que lo mire bien si necesito. Lo miro y veo que la huella no está, pero que al haberlo abierto hay un par de pelusitas dentro, al comentárselo la chica va a comprobarlo y aparece una señora mayor, rubia con el pelo corto, que debe ser la dueña, le quita el reloj de la mano a la dependienta con muy malas formas, para decirme con cara de desprecio que al reloj no se le puede hacer nada más y que me lo lleve así como está, continuó diciéndome "eres insoportable, insorportable", (repitiéndolo varias veces y sin venir al caso). Surrealista todo. Le digo que yo he ido con mi buena educación a su establecimiento a solucionar el problema, y que no me voy a llevar el reloj en esas condiciones. Me devolvió el dinero de muy mala gana diciéndome que no vuelva a su joyería. Seguía diciendo improperios y gritando, mientras yo le comentaba que esa no era forma de tratar a un cliente, ni a cualquier persona, pero igual le daba. Las dependientas mientras tanto calladas, y mirando a la nada sin saber donde meterse.

Vengüenza de señora, desmerece el trabajo de las empleadas, y supongo que las pobres estarán amedrentadas con semejante personaje como jefa.

Susana C.

Buen trato y muy amables. Tienen de todo. Gracias.

Antonio G.

Cómo cliente habitual de esta Joyería, tengo que decir, que el trato al cliente es siempre de +10 y una gran atención personalizada están atento nada más llegar y buscandote el mejor detalle para que tú compra o regalo sea siempre la mejor opción para regalar o sorprender. Muchísimas gracias por vuestra atención y un placer. Volveremos!!!!!!!!

David P. B.

Muy amables en todo el proceso, muy pacientes tambien con mi chica y conmigo, y unos precios super competitivos, los recomiendo muchisimo, repetiré seguro cuando quiera comprar joyas

karmen K.

Las dependientas no tienen clase ni educación,mi experiencia ha sido nefasta,mi hijo llevó un sello de oro para grabarlo, mandaron ( el sello) a Sevilla y después de 15 días le dijeron que no sabían hacer ese grabado,he ido por el sello y me lo han dado sin bolsita ni nada porque les dije que me lo pesaran ( no me fío de ellos) y ni un hasta luego me han dado,o sea joyería sin clase y sin compromiso con el cliente .
Ha mi consuegra le hicieron un camafeo con un diseño específico y le cobraron 400€ y no era el que ella había encargado,o sea todo nefasto .no se la recomiendo a nadie!!

Lorenzo L.

Realmente lamentable. Encargamos un anillo, se equivocaron con la talla (puede pasar) y nos dijeron que lo mandarían a arreglar. No solo no lo hicieron sino que nos comunicaron que pasáramos a buscarlo (llamando nosotros, no avisando ellos) y ni se habían molestado en enviarlo, intentando engañarnos.

Excusas muy torpes y poco convincentes, disculpas desganadas, pésimas profesionales, trato muy poco respetuoso (y menos aún formal y profesional). Denigran una profesión digna y llena de trabajadores ejemplares.

Una pena, de verdad.

Loli R.

Trato agradable,variedad de productos y buen precio.
Mis anillos de boda son de allí.

Lolaleona L.

Fui porque necesitaba tener un recuerdo familia y la verdad, todo espectacular trato y profesionalidad, encantada con mi resultada, sin duda para mas encaragosno tengo dudas y mis familiares iran todos para alla. Gracias