Free Motion Bikecenter - Los Cristianos - Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife

Adrian G. C.

Todos los años alquilo con ellos, podrá haber otros más baratos, pero aquí siempre me fue bien.
Está vez no fue menos, tuve un pequeño desajuste en el desviador, que finalmente solucione vía telefonía, me llamaron varias veces para saber si iba bien, y cuando llevaba un rato de ruta, apareció una furgoneta de asistencia para comprobar que la bicicleta estaba perfecta.
Así que no puedo decir más.
Tres días de rutas por Masca, El Teide y Anaga. Volveré el año que viene como hago siempre
Saludos!!

Alfred T.

Vorsicht vor versteckten Kosten bei Fahrrad Rückgabe
Auf den ersten Blick mag dieser Radverleih einen professionellen Eindruck hinterlassen. Doch Vorsicht ist geboten! Meine Erfahrung war alles andere als erfreulich.
Bei der Rückgabe des Fahrrads wurden Mängeln anhand von keiner offiziellen Preisliste des Hersteller bewertet. Eine wackelnde Plastikhalterung des Displays, die bereits bei der Übernahme des Fahrrads nicht einwandfrei war, wurde mir zum Verhängnis. Man verlangte von mir 180 € für die angebliche Reparatur, mit der Begründung, dass dieser Schaden häufig vorkomme man wisse davon aber man kann nichts machen und es gibt keine einzelne Halterung für das Display und es muss das ganze Teil ersetzt werden.
Ich zahlte, aber als ich das defekte Teil als Beweis verlangte, wurde mir dies verweigert mit der Begründung, dass der ursprüngliche Wert des Teils doppelt so hoch sei
Ich finde die Vorgangsweise nicht transparent und ich habe den Eindruck es wird versucht, aus kleinen Mängeln Profit zu schlagen.
Beware of Hidden Costs When Returning Your Bicycle
At first glance, this bike rental might give a professional impression. However, caution is advised! My experience was anything but pleasant.
Upon returning the bicycle, damages were assessed without any official price list from the manufacturer. A wobbly plastic holder for the display, which was already faulty when I picked up the bike, became my downfall. They demanded €180 for the alleged repair, arguing that this damage occurs frequently, they are aware of it, but they can't do anything about it, and there is no separate holder for the display, so the entire part has to be replaced.
I paid, but when I asked for the defective part as proof, I was refused, with the explanation that the original value of the part was twice as high.
I find the procedure non-transparent and I have the impression that they are trying to profit from minor defects.
Attenzione ai costi nascosti alla riconsegna della bicicletta
A prima vista, questo noleggio di biciclette potrebbe dare un'impressione professionale. Tuttavia, è necessaria cautela! La mia esperienza è stata tutt'altro che piacevole.
Alla riconsegna della bicicletta, i danni sono stati valutati senza alcun listino prezzi ufficiale del produttore. Un supporto in plastica traballante per il display, che era già difettoso al momento del ritiro della bicicletta, è diventato la mia rovina. Mi hanno richiesto 180 € per la presunta riparazione, sostenendo che questo danno si verifica frequentemente, ne sono a conoscenza, ma non possono farci nulla e non esiste un supporto separato per il display, quindi l'intero pezzo deve essere sostituito.
Ho pagato, ma quando ho chiesto il pezzo difettoso come prova, mi è stato rifiutato, con la spiegazione che il valore originale del pezzo era il doppio.
Trovo la procedura non trasparente e ho l'impressione che stiano cercando di trarre profitto da piccoli difetti.
Cuidado con los costos ocultos al devolver la bicicleta
A primera vista, este alquiler de bicicletas puede dar una impresión profesional. Sin embargo, ¡se recomienda precaución! Mi experiencia fue todo menos agradable.
Al devolver la bicicleta, los daños se evaluaron sin una lista de precios oficial del fabricante. Un soporte de plástico tambaleante para la pantalla, que ya estaba defectuoso cuando recogí la bicicleta, se convirtió en mi perdición. Me exigieron 180 € por la supuesta reparación, argumentando que este daño ocurre con frecuencia, lo saben, pero no pueden hacer nada al respecto, y no hay un soporte separado para la pantalla, por lo que toda la pieza debe ser reemplazada.
Pagué, pero cuando pedí la pieza defectuosa como prueba, me lo negaron, con la explicación de que el valor original de la pieza era el doble.
Encuentro que el procedimiento no es transparente y tengo la impresión de que están tratando de sacar provecho de pequeños defectos.

J C.

he alquilado una bici para subir al Teide, la bici estaba en perfecto estado, arreglada a mi medida perfectamente. ¡equipo super amable y profesional! me consejaron la mejor ruta y cuidaron de todo. ¡FreeMotion TOP! JC

Pau

Estoy haciendo las Isla Canarias en bici, ellos disponen de cajas para guardar la bici en el avión.

Muy amables y me han ayudado a ajustar el cambio, y la patilla.

De 10.

100% Recomendable.

¡Muchas gracias chic@s!

David S.

¡¡¡Muy recomendable!!! Muy buena experiencia alquilando bicis con Free Motion, muy agradables desde el primer momento y todo facilidades a la hora de elegir. Había alquilado en otras tiendas de la Isla pero como esta ninguna.Repetiré.

JORGE C. F.

Mecánica perfecta, las bicis van muy finas. Trato amable y precios razonables. Repetiremos.

Luis V.

Alquilé MTB 15 días con ellos. Me atendieron Julian y Ulises. Julian un pro de la bici que me aconsejó con respecto a rutas, bici que consideraba mejor para mí, acertó de lleno. Ulises muy cercano y con mucha experiencia de taller. Ambos me trataron de mimo, súper-cercanos.
Bicis de todos los niveles, Amateur y pro, tanto MTB, rígidas, dobles, aluminio, carbono, eléctricas, como carretera muy nuevas todas (cannondale, specialized y BH).
El taller que tienen es un puntazo para los imprevistos que siempre surgen y para limpiar, engrasar y revisar periódicamente.
Repetiré
PD: Si haces mucho sendero o rutas un poco técnicas conviene líquido anti-pinchazos en la cámara ya que no se alquilan tubelizadas

Jose C.

Ya los conocía de Gran Canaria y muy bien, amables y sin ningún problema, 40 euros dos dias una bh quaz, lo unico malo que cierran a las 6 de la tarde y abren a las 9 de la mañana, te podian dejar la bicicleta el dia antes a última hora, porque entre que vas a buscarla y demás se te pasa la mañana y sales a rodar pasadas las 10.