Flex Archery - Igollo de Camargo, Cantabria

Ismaelowy Epic Gravitrax (Ismaelowy)

He pedido 2 veces cuerdas, el pedido sale rápido de fábrica y el envío es express, un poco caro pero pagas calidad, las mejores cuerdas que puedes pedir no sólo en España, sino en parte de europa. La gente solo reseña cuando tiene un problema, y es entonces cuando te dejan una reseña negativa; es raro que alguien se moleste en dar una opinión positiva cuando no tienes ningún problema, por eso hay que coger con pinza las malas reseñas. Yo los recomiendo muchísimo, por la gran calidad que ofrecen sus cuerdas, sobre todo para compuesto

GUSTAVO ADOLFO RODRIGUEZ IGLESIAS

De momento mi experiencia es buena. Hice un pedido y me ha llegado rápido y bien. Solo me falta montar la cuerda en el poleas y probarla. Y la atención por correo electrónico ha sido correcta ya que escribí para saber el estado de mi pedido y me contestaron rápido.

pedro sanchez

Yo no tengo ningún problema hasta ahora con cuerdas para recurbo,, ahora estoy intentando pedir unos cables y cuerda para compuesto y no está el modelo , les he mandado un correo y espero noticias

cesar

atención malisima de 100 veces que llamas te cogen una y por error, la página solo está en inglés, si les mandas email para indicar que una medida no coincide no contestan ni te Dan las gracias por la corrección (les da igual tampoco la corrigen) , la web no tiene registro ni ves el estado de tu pedido, en arco compuesto no sabes para que grosor de nock te envían el forro por lo que muchas veces hay que cambiarlo nada mas llegar , y ya el colmo de los colmos es que si les dices que contesten el tlf por mesenger , te dicen que te cancelan el pedido unilateralme despues de esperar y pagar ...solo porque ellos quieren: si ne criticas me enfado 🙁
(si eso es, los pedidos no llegan porque los cancela la persone mar bolado por que ella quiere y sin consulta previa ) , y además te bloquean en Facebook para que no des una mala valoración, las valoraciones positivas que dicen que una gran atención al cliente son mentira(serán conocidos)
para ver qué no miento solo tienen que llamar al tlf para comprobarlo.
lo dicho una y no más .
lo barato sale caro ya lo decía mi padre. hay dejo captura de pantalla para corroborar lo dicho: crítica por la mala atención te cancelo el pedido, una empresa normal te pediría disculpas estos lo contrario ....

Don Olivos

Pues acabo de hacer mi última compra en flex.... Ya estaba bastante insatisfecho con mi primera compra hace 2 años (calidad de las cuerdas no mejor que cuerdas chinas) pero en esta compra hemos tocado el fondo. No email de confirmación de la compra (y no estaba en el spam), después de 2 semanas sin noticias, intenté llamar varias veces sin éxito y por email recibí una respuesta muy corta que la cuerda ni estaba hecha pero en producción y saldría a la semana siguiente. Así que un poco más de 3 semanas para recibir una cuerda fabricada aquí en España. Le juro que los americanos trabajan 3 veces más rápido, envío incluido. Cuesta un poco más pero calidad y atención al cliente dedicada. Adiós Flex...
P.S: y encima ya no regalan pegatinas con la cuerdas ?

Edito en respuesta a Flex. Si, es verdad que las fotos de la cuerda bicolor son de una compra de 2021, pero hay que explicar que son las mismas fotos que os he enviado unos meses después de mi compra para enseñar un desgaste EXCESIVO en una cuerda de 2 meses y menos de 1000 tiros. La cuerda verde es la nueva recién recibida, que me parece mal hecha (foto) y sin tener 100 tiros, ya suelta pequeñas partículas... Para terminar, lo confirmo , tengo 2 arcos chinos y también un Hoyt y un Bowtech. Para estos arcos, prefiero comprar mis cuerdas en Reign bowstrings ya que nunca decepcionan.
Ahora, basta con leer las últimas reseñas de clientes insatisfechos par deducir que algo está mal y que calidad Y atención han bajado...

Ramon collado vicente

mi esperiencia no es buena ...llevo intentando pedir un juego para mi hca eliminator y no hay forma humana de que me lo cojan
y para una vez que me lo cojen me lo cancelan
y hablar con ellos por telefono ...llevo una semana y es materialmente imposible

Aaron Garcia

Todo correcto con el pedido y el servicio, excelente calidad de materiales.

Leandro Rojas

Hice un pedido para mi arco hoyt me llegaron súper rápido buen empaque las medidas que solicites llegaron bien de verdad q las recomiendo al 100% y también. Tiene gran variedad de colores q puedes combinar muchas gracias también a los trabajadores q son súper amables y atento muchas gracias