Canarian Surf Fruit - El Médano, Santa Cruz de Tenerife

Apolo

Una tienda con mucho estilo!!! Muy contento con mi nuevo bañador ripcurl y mi gorra creada por ustedes, mucho flow .
Gracias por elegir y crear siempre ropa tan buena!
Soy cliente desde hace años y lo seguiré siendo 😉 cada vez que visito la isla me da mucha ilusión ver qué cosas nuevas tienen y cada vez salgo con regalos para toda mi familia. Sigan así gran equipo!!!!

Alina

Alquilé unas tablas de surf con una amiga y fue una experiencia inmejorable 🙂 las tablas son todas nuevas , en óptimo estado, cómodas y muy livianas. La playa para surfear está justo delante de la tienda así que no hay que cargar las tablas . El personal de la tienda fue muy amable , repetiremos sin duda!

Alfonso M.

Excelente sitio para comprar ropa surfera. Tiene gorras muy guapas y de buena calidad! De lo mejor del medano🤙

Gina M.

La mejor tienda del médano! Ropa de calidad. 100% recomendable.

Jorge D. C. R.

Excelente selección de productos y la atención del 10, mil gracias, volveré seguro

Shaindra L.

vorig jaar 2 bodyboards hier gekocht, net voor de 2e keer gebruikt en 1 bodyboard is kapot. leveren zeer slechte service en behandelen klanten niet met respect. er staat een klein jochie in de winkel die doet alsof de winkel van hem is (arrogant mannetje) we worden beschuldigd dat we de boards niet goed hadden opgeborgen en in de zon lieten staan, we hebben de boards altijd netjes in een hoes bewaard en zijn er zuinig mee omgegaan. ik koop hier nooit meer iets! KUTZAAK!

D. L.

I recently had an extremely disappointing experience at CanarianSurfFruit. The service was downright terrible, and the staff was rude and unprofessional. My bodyboard, which is only a year old, started coming apart at the bottom. When I raised the issue to an older man from the shop, I was confronted by a young man, around 18 or 19 years old, who claimed to be the "boss." He was loud and kept making excuses for the problem, blaming everything from improper storage to sun exposure and misuse.

Despite my explaining that I had stored the board properly in an official cover, this young man continued to interfere in the conversation, trying to pin all the blame on me. He also claimed that he had been renting out bodyboards for years without any issues, which I find hard to believe given his lack of professionalism and experience.

Eventually, an older man (probably his father) offered to glue the board, which seemed like a reasonable solution. However, due to the distance and my schedule, it wasn't possible for me to leave the board behind. Then, I was offered a different board, but I had to pay an additional €20, which was completely inappropriate given that I had only used my board twice.

What made the situation even worse was that the staff kept speaking to each other in German, making me feel like they were discussing things behind my back. When I mentioned that I would share my experience on social media, I was laughed at and encouraged to do so. This only shows how disrespectful and rude the staff is.

In short, this experience was a complete disappointment. I will never return here and strongly advise others to avoid doing business with CanarianSurfFruit.
--------------------------------------------------------------
Ich hatte kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung bei CanarianSurfFruit. Der Service war schlichtweg miserabel, und das Personal war unhöflich und unprofessionell. Mein Bodyboard, das erst ein Jahr alt ist, begann an der Unterseite auseinanderzufallen. Als ich das Problem einem älteren Mann im Laden schilderte, wurde ich von einem jungen Mann, etwa 18 oder 19 Jahre alt, konfrontiert, der behauptete, der "Chef" zu sein. Er war laut und suchte ständig nach Ausreden für das Problem, indem er alles Mögliche beschuldigte, von unsachgemäßer Lagerung bis hin zu Sonneneinstrahlung und unsachgemäßem Gebrauch.

Obwohl ich erklärte, dass ich das Board ordnungsgemäß in einer offiziellen Hülle aufbewahrt hatte, mischte sich dieser junge Mann weiterhin in das Gespräch ein und versuchte, mir die Schuld zuzuschieben. Er behauptete auch, er habe jahrelang Bodyboards vermietet, ohne jemals solche Probleme gehabt zu haben, was ich angesichts seines Mangels an Professionalität und Erfahrung schwer glauben kann.

Schließlich bot ein älterer Mann (wahrscheinlich sein Vater) an, das Board zu kleben, was an sich eine vernünftige Lösung schien. Aufgrund der Entfernung und meines Zeitplans war es jedoch nicht möglich, das Board dort zu lassen. Dann wurde mir ein anderes Board angeboten, aber ich sollte zusätzlich 20 € bezahlen, was völlig unangemessen war, da ich mein Board nur zweimal benutzt hatte.

Was die Situation noch schlimmer machte, war, dass das Personal ständig auf Deutsch miteinander sprach, was mir das Gefühl gab, dass sie hinter meinem Rücken über mich redeten. Als ich erwähnte, dass ich meine Erfahrung in den sozialen Medien teilen würde, wurde ich ausgelacht und dazu ermutigt, dies zu tun. Das zeigt nur, wie respektlos und unhöflich das Personal ist.

Kurz gesagt, diese Erfahrung war eine völlige Enttäuschung. Ich werde nie wieder hierher zurückkehren und rate anderen dringend davon ab, Geschäfte mit CanarianSurfFruit zu machen.

Valentina D.

Super Laden, coole Klamotten für klein und groß, sehr gute Qualität und top Freundlichkeit. Immer wieder gerne, kann diesen Laden nur empfehlen 👍🏻👍🏻