Athletic Club Tienda Oficial - Alameda Rekalde - Bilbao, Biscay

olatz sarasola

Pésimo trato. No han sido capaces de poner el apellido de los.niños en la camiseta oficial con la tienda prácticamente vacía. Así no se hace afición!!!! Tenía que haberlo pedido cuando me deje el dineral que me deje en esa misma tienda. Las próximas las compraré en el Top Manta. El servicio seguro que es mucho mejor.

Yaiza Ba

Compró mi novio una camiseta que supuestamente era nueva, porque venía en su plástico y todo, pero por sorpresa nos grata esta camiseta que costó 50€ llevaba 3 enganchones que se notan muchísimo.
Obviamente no podíamos devolverla porque ya nos dimos cuenta cuando habíamos vuelto de las vacaciones, pero me parece fatal que costando tanto una camiseta vayas a estrenarla y te la encuentres así…. FATAL!!?

Silvia Villanueva

Estupendo trato por parte de las dos dependientas , Maria muchas gracias por tu amabilidad da gusto comprar aquí.

Juan Patita

El mejor Trato en la más estupenda tienda oficial del Athletic.
MILESKER

R V

Pésima la disposición de las equipaciones. No tienen nada completo, compras una camiseta y te dicen que llegará el pantalón y meses más tarde que no lo hacen. Deberían de cambiar de proveedor chino y dar un buen servicio.

Gakilú

Bueno voy a exponer mi caso, pedi 5 camisetas del athletic con seriegrafia y 1 pantalon, ya que pusieron ofertas en su pagina.
Tardaron 3 semanas en enviarme el pedido, me avisaron de que 1 producto no estaba en stock y me hicieron un rembolso (1 dia antes de enviar el paquete), sin mencionar que producto era (poca seriedad para una tienda online) ni numero de referencia, esto me molesto ya que era un pedido para varios amigos y alguno se quedaria sin la camiseta que pago . Cuando recibo el paquete veo que falta tambien el pantalon. intento contactar via correo electronico y no obtengo respuesta, procedo a llamar al telefono de contacto y mas de lo mismo...
En fin he comprado muchas camisetas de futbol y estos problemas solo los he tenido con vosotros. Deberian ser mas serios con sus clientes.
Como no me han contestado procedi a abrir una reclamacion con paypal
si comprais en esta pagina os recomiendo grabar el paquete cuando os llegue y pagar con paypal.
Esperaba mas de la pagina oficial de un club de 1º division, por mi parte primera y ultima camiseta que me compro aqui
Edito: despues de abrir la reclamacion por paypal me devolvieron el dinero de los pantalones que faltaban
edito 2 estan reportando las valoraciones malas para quitarlas ,lamentable, si os creeis que nos vamos a callar vais finos

Re J

Atención desastrosa, aparte de que tenemos la tienda vacía que es increíble, la atención que desempeñan los vendedores, en este caso un señor con bigotes dando información errónea y sin ningún tipo de explicaciones.
Compré unas cartas con precio de 9,50 las cuales se confundio en darmelas y ahora me quiere cobrar 2,50 porque dice que ha subido de ayer a hoy.
Me ha pasado con su compañera que si uno me da mala atención la otra se pone atender gritando y sin dar explicaciones coherente "dice que es lo que pone el ordenador'

EL ATHLETIC NO SE MERECE UNA MARCA COMO CASTORE QUE TIENE LAS TIENDAS DESABASTECIDAS NI DEPENDIENTES QUE NO SABEN TRATAR AL PÚBLICO.

AÚPA ATHLETIC

Noe Martinez-Losa Perez

Un desastre la tienda on line. Pedí un chaleco para regalar, a los 12 días de no saber nada del pedido, mando un mail y me dicen que no hay stock,y me reembolsan el dinero. Miro la página y pone artículo "en stock "....o me han mentido en el mail....o mienten en la página....y yo sin mi regalo. Decepción total!