Armería Alvarez - Monterroso, Lugo

Fernando Loureiro González

Le pongo una estrella por no dejar poner ninguna,de lo peor.Les explico:
Compro un carrete de pesca Shimano Sedona,a la semana de haberlo comprado que era el tope de tiempo de entrega del envio me llega un mensaje multimedia para que me ponga en contacto con Armería Álvarez en relación a mi pedido.Lo lógico es que fueran ellos quién se pusieran en contacto conmigo.
Llamo y me dicen que no tienen stock de ese carrete,cuando en su página web cuando lo compre ponía que si tenían;que tendrían para mayo del año siguiente cuando lo pido a principios de Diciembre y me ofrecen otros carretes mucho más caros,a lo que les respondo que no me interesan y que quiero anular dicho pedido.
Mi sorpresa es que 4 días después se me hace cargo en la cuenta de dicho pedido,sin haberlo recibido y habiéndolo anulado.
Es increíble la inmunidad de ciertas páginas web de venta.
Mañana presentaré la correspondiente denuncia en la Guardia Civil y OCU.
NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR NADA EN ESTA PAGINA WEB.

Pilar San Miguel

Nos dejaron sin regalo de Reyes por su incompetencia.
Mi hermano realizó la compra de una linterna klarus XT20 con kit para arma (170 euros ni más ni menos) para el regalo de Reyes de mi pareja y nos la han jugado pero bien.... realizamos una visita a la tienda física de La Coruña, el kit de montaje lo tenían disponible pero la linterna no. Nos indicaron que hicieramos el pedido por la web, así que lo hicimos, con la llamada telefónica a Madrid incluida, nos dijeron literalmente "lo que sobran son linternas". Después de no tener noticias de ellos durante unos días, el viernes 29 volví a llamar, a lo que me respondieron "no se preocupe, tenemos stock, ahora mismo enviamos su pedido y el martes lo tendrá en su casa", por supuesto, ese mismo día nos cargaron el importe en la tarjeta.... llegó el martes por la tarde, llamo por teléfono y no obtengo respuesta... sigo sin noticias, el miércoles recibo la llamada de Armería Alvarez... NO ME PUEDEN ENVIAR MI PEDIDO - NO TIENEN LINTERNAS!!!!. A dos días de Reyes.... no tienen vergüenza, son unos irresponsables, lo peor que puede hacer una tienda online es dejar sin servicio a sus clientes y encima mentirnos!!!, Si no pueden con el volumen de pedidos que lo digan!! y nos buscamos la vida por otro lado. Indignación absoluta.

Elizabeth SR

La chica que me atendió encantadora y me solucionó todas las dudas he ido lo imposible para que el paquete estuviera en ¡¡ UN DÍA EN MI CASA!! ( Dado la situación de ahora me sorprendió la rapidez del envío) Sin duda seguiré comprando todos mis complementos de caza aquí

Jose Rodriguez

Buen trato. Se hecha de menos más artículos para esta tienda física relacionado con todas las actividades de las que disponen en la tienda online o la nave principal de A Coruña, ya que sólo disponen de artículos para caza y pesca pero los que nos dedicamos también al trekking, senderismo y aventura no encontramos nada cercano.

Monica Aldonza

Hemos venido hasta aquí pensando que tenían tienda física desde bien lejos. El señor nos ha atendido fatal, solo le faltó darnos con la puerta en las narices. Ni nos ha querido tan siquiera explicar. Solo ha dicho "a Coruña" Pésima atención

S E

Compras productos que no tienen en stock pese que ellos digan que disponen de los mismo. Tardan más de un mes en llegar una vez cobrados y siempre ponen un escusa distinta.
Te hacen perder el tiempo, cunado llamas a su teléfono y solicitas una explicación te cuelgan constantemente.
Es una vergüenza de armería. No la recomiendo.

fer alva

Muy mal,me desplaze 60 km para llegar a la armedia i me dia ke no me vende los cartuchos porke no llebo la guia de pertenencia. Aun mostrandole la licencia de armas i mi dni me dice ke se lo esije la guardia civil i esto todo sin lebantarse de la silla donde estaba lellendo el periodico, parece mentira ke una armeria no conozca la lei. O simplemente no tenia ganas de trabajar me dio esa sensacion.Real Decreto 563 por el que se aprueba el Reglamento de artículos pirotécnicos y cartuchería.

Artículo 136.4

"Podrá adquirirse un número ilimitado de cartuchos de caza no metálicos, presentando la correspondiente guía de pertenencia, licencia, autorización de armas o, en defecto de los anteriores, Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación de Extranjeros (NIE), y realizando los asientos en los libros registro del establecimiento vendedor. En ningún caso podrá tenerse en depósito un número superior a 5.000 unidades de esta clase de cartuchos."

CONCHIAS

Muy mal trato, ninguna seriedad, sinvergüenzas!! La tienda de Diego de León en Madrid deja muchísimo que desear, pasotas, prepotentes.
Una vez que pagas se lavan las manos
Una grandísima decepción!!!.